นโยบายความเป็นส่วนตัว bb98

bb98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ดังนี้

bb98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์บนแพลตฟอร์ม bb98
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยเฉพาะการยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงิน (AML)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมาย PDPA และกฎระเบียบทางการเงินที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และตอบคำถามหรือแก้ไขปัญหาของสมาชิกผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและช่วยสมาชิกจัดการการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบตามเครื่องมือที่ bb98 จัดให้

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) bb98 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านตกลงไว้กับ bb98
• ความยินยอม (Consent): การประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ที่ต้องได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง เช่น การส่งข้อความทางการตลาด
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับประโยชน์อันชอบธรรมของ bb98 เช่น การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัย
• พันธกรณีทางกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

bb98 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน อย่างไรก็ตาม bb98 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศไทย เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการเกมคาสิโนที่ bb98 เป็นพันธมิตร เพื่อให้บริการเกมแก่ท่านได้อย่างสมบูรณ์
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud, ระบบรักษาความปลอดภัย และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ bb98 ใช้งาน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ bb98 เปิดเผยข้อมูลให้จะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายฉบับนี้ และต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสม

ในบางกรณี bb98 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่ง bb98 จะดำเนินการดังกล่าวภายใต้เงื่อนไขดังนี้

• ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรอง
• มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน หรือกลไกอื่นที่ได้รับการรับรองตาม PDPA
• เป็นความจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาระหว่าง bb98 และท่านโดยตรง

bb98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีกรอบเวลาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา bb98 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อปกป้องสิทธิ์ของท่าน

bb98 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดและทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ bb98 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-Know พนักงาน bb98 สามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบ: bb98 ทำการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์
• แผนรับมือเหตุการณ์: bb98 มีแผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่ชัดเจน หากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลของท่าน bb98 จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่ PDPA กำหนด
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของท่านถูกสำรองไว้ในระบบ Backup ที่ปลอดภัยหลายชั้น เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

bb98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งานดังนี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ bb98 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ครบถ้วนดังต่อไปนี้ ซึ่ง bb98 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

bb98 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย bb98 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม

• bb98 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ bb98 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• bb98 ใช้กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
• ผู้ปกครองหรือผู้มีอำนาจปกครองที่พบว่าผู้เยาว์ในความดูแลมีบัญชีกับ bb98 สามารถแจ้งได้ที่ [email protected] เพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทันที

bb98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน LINE Official Account หรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ bb98 ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
• หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการ bb98 ได้ทุกเมื่อ

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ bb98 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ bb98 ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official Account: ทีมงานคนไทยพร้อมให้บริการทุกวัน
• Telegram: ช่องทางสำหรับการสื่อสารอย่างเป็นทางการ

bb98 มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำขอและข้อร้องเรียนของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ bb98 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้